✚
Pomoć

Česta pitanja

Odgovori na pitanja koja nam postavljate najčešće. Ako ne pronađete odgovor, pišite nam.

Proizvodi i kupnja

Proizvodi su dostupni u ljekarnama diljem Hrvatske. Ako proizvoda u vašoj ljekarni trenutačno nema, ljekarnik ga obično može naručiti. Prodajna mjesta navedena su na stranici svake linije i na početnoj stranici.

Ne. Svi proizvodi iz naše ponude dostupni su bez recepta. Prije upotrebe pročitajte upute, a za lijek Herbogast uputu o lijeku.

Lijek ima odobrenje za stavljanje u promet i odobrene indikacije. Medicinski proizvod ima zdravstvenu namjenu, ali djeluje uglavnom fizikalno, primjerice zaštitnim filmom na sluznici. Dodatak prehrani nadopunjuje prehranu i nije namijenjen liječenju. Vrsta je označena uz svaki proizvod, a više o tome pročitajte u članku Lijek, medicinski proizvod ili dodatak prehrani?

Doziranje, upozorenja i čuvanje objavljeni su na stranici svakog proizvoda. Potpune upute nalaze se u pakiranju.

Primjena i sigurnost

Neki jesu. Kapi Active Flora baby prikladne su od rođenja, sirup Alpikol IMMUNE od 3. godine, pastile Gastritol od 6. godine. Dobne granice za sve proizvode skupljene su u odjeljku Prema dobi.

Više naših proizvoda ne preporučuje se tijekom trudnoće i dojenja, a lijek Herbogast tada se ne smije uzimati. Prije upotrebe posavjetujte se s liječnikom ili ljekarnikom i pročitajte upozorenja uz proizvod.

Većinu proizvoda čuvajte na temperaturi do 25 °C, na suhom i tamnom mjestu te izvan dohvata djece. Sirup Alpikol IMMUNE nakon otvaranja čuvajte u hladnjaku. Točne upute nalaze se uz svaki proizvod.

Ne. Kapi i kapsule Active Flora čuvajte na temperaturi do 25 °C. Kapi nakon otvaranja upotrijebite u roku od 30 dana.

Prestanite s primjenom i posavjetujte se s liječnikom ili ljekarnikom. Sumnju na nuspojavu možete prijaviti na stranici Prijava nuspojave. U hitnom slučaju nazovite 112.

E-novosti i kontakt

Prijavite se obrascem na dnu početne stranice. Odjaviti se možete u bilo kojem trenutku putem poveznice u poruci ili porukom na info@alpenpharma.si.

Na stranici Za stručnjake pošaljite zahtjev za materijale.

Pišite na info@alpenpharma.si ili upotrijebite kontaktni obrazac.

Alpen

Imate pitanje?

Pišite nam ili potražite odgovor među čestim pitanjima. Za zdravstvene savjete obratite se liječniku ili ljekarniku.

Važna napomena. Proizvodi na ovoj stranici pripadaju različitim regulatornim kategorijama. Lijekovi: prije upotrebe pažljivo pročitajte uputu o lijeku, a o rizicima i nuspojavama upitajte svog liječnika ili ljekarnika. Medicinski proizvodi: prije uporabe pažljivo pročitajte upute za uporabu; nisu lijekovi. Dodaci prehrani: nisu nadomjestak za uravnoteženu i raznovrsnu prehranu i zdrav način života; preporučene dnevne doze ne smiju se prekoračiti. Čuvati izvan dohvata male djece. Svaku sumnju na nuspojavu prijavite liječniku ili ljekarniku, ili putem obrasca za farmakovigilanciju.