Pravila privatnosti

Kako postupamo s osobnim podacima koje nam povjerite putem ove mrežne stranice.

Sadržaj

U ovim pravilima objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem mrežne stranice, zašto su nam potrebni, koliko ih dugo čuvamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Posljednje ažuriranje: 16. 10. 2026.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je [naziv, adresa i OIB društva], predstavništvo tvrtke Alpen Pharma AG, Bern, Švicarska, u Hrvatskoj. Za pitanja o zaštiti podataka pišite nam na info@alpenpharma.si.

Koje podatke prikupljamo

Kontaktni obrazac: ime i prezime, adresa e-pošte, telefon (ako ga navedete), tema i sadržaj poruke.
E-novosti: adresa e-pošte i vrijeme prijave.
Zahtjev za stručne materijale: ime i prezime, zanimanje, ustanova, adresa e-pošte i sadržaj zahtjeva.
Prijava nuspojave: podaci o proizvodu i nuspojavi, koji mogu uključivati podatke o zdravlju, te vaš kontakt.
Otvorene prijave za suradnju: životopis i podaci koje navedete.
Tehnički podaci: IP adresa i podaci o pregledniku u zapisima poslužitelja koje vodi pružatelj usluge smještaja stranice.

Svrhe i pravne osnove

Odgovor na poruku ili zahtjev: naš legitimni interes da odgovorimo na vaše pitanje (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
E-novosti: vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), koju možete povući u bilo kojem trenutku.
Farmakovigilancija: zakonska obveza praćenja sigurnosti lijekova i medicinskih proizvoda (članak 6. stavak 1. točka (c) i članak 9. stavak 2. točka (i) GDPR-a).
Odabir suradnika: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
Sigurnost mrežne stranice: naš legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje smo ih prikupili:

poruke i zahtjeve dok ih ne obradimo, a nakon toga samo ako je potrebno za daljnji kontakt ili ostvarivanje pravnih zahtjeva;
adresu e-pošte za e-novosti do povlačenja privole;
podatke o nuspojavama onoliko dugo koliko propisuju propisi o farmakovigilanciji;
prijave za suradnju do završetka odabira, a dulje samo uz vašu privolu.

Tko ima pristup podacima

Pristup podacima imaju suradnici koji obrađuju vašu poruku. Izvršitelji obrade koji za nas pružaju usluge (smještaj mrežne stranice i e-pošte) obrađuju podatke samo prema našim uputama i na temelju ugovora. Podatke o nuspojavama prema potrebi prosljeđujemo matičnoj tvrtki Alpen Pharma AG i nadležnim tijelima, kako zahtijevaju propisi.

Prijenos podataka izvan EU-a

Matična tvrtka Alpen Pharma AG ima sjedište u Švicarskoj. Za Švicarsku je Europska komisija donijela odluku o primjerenosti zaštite podataka, pa je prijenos ondje dopušten bez dodatnih zaštitnih mjera. U druge treće zemlje podatke ne prenosimo.

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor obradi te pravo da privolu povučete u bilo kojem trenutku. Zahtjev pošaljite na info@alpenpharma.si. Ako smatrate da kršimo propise o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Kolačići

Kako koristimo kolačiće, opisano je na stranici Kolačići.

Sigurnost podataka

Podatke štitimo šifriranim prijenosom (HTTPS), ograničenim pristupom i redovitim ažuriranjem programske podrške.

Izmjene pravila

Pravila privatnosti povremeno ažuriramo. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednjeg ažuriranja.

Predstavništvo švicarske farmaceutske tvrtke Alpen Pharma AG u Hrvatskoj.

Alpen Pharma AG · Bern, Švicarska
info@alpenpharma.si

Linije

Proizvodi

Prema tegobi

Tvrtka

Važna napomena. Proizvodi na ovoj stranici pripadaju različitim regulatornim kategorijama. Lijekovi: prije upotrebe pažljivo pročitajte uputu o lijeku, a o rizicima i nuspojavama upitajte svog liječnika ili ljekarnika. Medicinski proizvodi: prije uporabe pažljivo pročitajte upute za uporabu; nisu lijekovi. Dodaci prehrani: nisu nadomjestak za uravnoteženu i raznovrsnu prehranu i zdrav način života; preporučene dnevne doze ne smiju se prekoračiti. Čuvati izvan dohvata male djece. Svaku sumnju na nuspojavu prijavite liječniku ili ljekarniku, ili putem obrasca za farmakovigilanciju.